Puhutaan arjen digitalisaatiosta myös kuntavaaleissa

Kuntavaalit lähestyvät samalla kun vietämme koronakriisin etäyhteiskunnan vuosipäivää. Olemme vuoden ajan tottuneet etätöihin, Team-palavereihin, varanneet aikaa ensin koronatestiin, pian myös rokotusjonon, tilanneet ruokaa ja vaatteita verkkokaupasta sekä pitäneet yhteyttä toisimme videopuheluilla. Olemme seuranneet Wilma- viestejä koulujen tapahtumista, pitäneet etäkoulua ja viestineet opettajille, ettei oma lapsi tänään tule kouluun tai hoitoon nuhaisuuden takia. Suomi on ottanut sen digiloikan yhteiskunnan kaikilla osaalueilla, josta olimme puhuneet kaksikymmentä vuotta. Jatka lukemista ”Puhutaan arjen digitalisaatiosta myös kuntavaaleissa”

Kunta tekijästä tekojen alustaksi ja mahdollistajaksi (tulevaisuussarjan osa 5.)

Kunta vuonna 2035 on kaikin puolin nykyhetkeä älykkäämpi, ennakointikykyisempi, yhteisöllisempi sekä asiakaslähtöisempi. Kunta on myös uudistuja, joka kykenee aiempaa tiiviimpään yhteistyöhön ja laajempaan avoimuuteen kumppaneidensa kanssa. Tulevaisuuden kunta keskittyy ydintehtäväänsä, joka on edistää kuntalaisten hyvinvointia ja alueen elinvoimaa. Kunta järjestää palvelut taloudellisesti, sosiaalisesti ja ympäristöllisesti kestävällä tavalla, yhdessä kuntalaisten kanssa. Ilmastonmuutoksen hillitsemiseksi kaikki kunnat tavoittelevatJatka lukemista ”Kunta tekijästä tekojen alustaksi ja mahdollistajaksi (tulevaisuussarjan osa 5.)”

Kuntatalous ei saa syödä koronan tuomia hyötyjä ja oppeja (tulevaisuussarjan osa 4.)

Tulevaisuuden tarkastelu on tärkeää kaikilla tasoilla, niin yksittäisten henkilöiden, yhteisöjen, organisaatioiden, yhteiskunnan kuin myös koko globaalin maailman näkökulmasta. Tulevaisuuteen kannattaa valmistautua Digitaalinen ja ihmisläheinen kunta 2035 -kirjassakin esiteltäviä tulevaisuustaitoja opettelemalla. Onneksemme ihmisten selviytymis- ja sopeutumiskyky nopeasti muuttuvan maailman ennakoimattomissa ja yllättävissä tilanteissa näyttäisi vahvistuvan. Puhutaan resilienssistä sietää vastoinkäymisiä ja jatkaa lannistumatta. Ihmiset ovat tilanteen niinJatka lukemista ”Kuntatalous ei saa syödä koronan tuomia hyötyjä ja oppeja (tulevaisuussarjan osa 4.)”

Avarastin tarina 2020

Toni Auvinen Avarasti Oy on kuntien digitalisaation, muutoksen ja uudistumisen ykköstoimija, joka tarjoaa kunta-alan asiantuntijapalveluja kunnille, kuntayhtymille ja kuntien yhtiöille. Yrityksen visiona on tavoittaa kaikki Suomen kunnat vuoteen 2025 mennessä! Avarastin muuton ollessa loppusuoralla uusiin toimitiloihin yrityskeskus Innocumissa Siilinjärvellä on aika avata Avarastin tarinaa. Yrittäjä Toni Auvinen on toiminut kunta-alalla vuodesta 2001 mm. valtuuston puheenjohtajana,Jatka lukemista ”Avarastin tarina 2020”

Tarvitseeko kunta brändin?

Brändistä voi tulla mieleen kalliilla rahalla ostettu mainoskampanja, johon vain hyvätuottoisilla yrityksillä on varaa. Maineesta puolestaan ihmiseen, yritykseen tai organisaatioon liittyvät mielikuvat, jotka ovat syntyneet toimijan käytöksen perusteella. Minä väitän, että kuntamarkkinointia ei voi tehdä ansiokkaasti ilman, että kunnan brändiä, kunnan ydinolemusta ja ominaisuuksia on mietitty. Brändi määrittelee, miten kunta käyttäytyy, miten kunta näyttäytyy jaJatka lukemista ”Tarvitseeko kunta brändin?”

Onko asiakaskokemuksella väliä?

Tilasin tuotteita verkosta ja valitsin toimitusvaihtoehdoksi noudon yrityksen paikallisesta myymälästä. Tilaaminen sujui hyvin ja toimitusilmoitus saapui kohtuullisessa ajassa. Myymälässä nouto tapahtui kassan kyljestä, joten hetken se jonotutti, kun myyjiä oli vain yksi. Paketti kuitenkin löytyi ja sain sen henkkareita näyttämällä käsiini. En muista, että olisin tässä vaiheessa nähnyt mitään hymyyn tai edes sinnepäin viittaavaa, muttaJatka lukemista ”Onko asiakaskokemuksella väliä?”